Spojrzenie w przyszłość
Flamco chce nadal być głównym partnerem wiodących hurtowni, instalatorów i partnerów OEM:
Strategia Grupy Flamco koncentruje się na wzroście. Cele strategiczne w tej kwestii są następujące:
Innowacyjne produkty
Nasz sukces opiera się na szeroko zróżnicowanym programie produkcji, który spełnia potrzeby i wymagania naszych klientów. Silna orientacja na potrzeby klienta zmusza nasze działy badań i rozwoju oraz marketingu do stworzenia produktów o odpowiednich parametrach (budowa, kształt, wymiary). Nowe technologie pozwalają rozszerzyć program produkcji o innowacyjne rozwiązania takie jak pływak w odpowietrzniku, czy elementy zaworu bezpieczeństwa wykonane z tworzywa. Warto również wymienić topowe linie automatów do stabilizacji ciśnienia komunikujące się z inteligentnymi systemami zarządzania budynkiem.
Silna marka
Działania marketingowe, dzięki wieloletniej pracy, zaowocowały powstaniem silnych znaków firmowych takich jak: Flexcon, Prescor, Flexvent, Flamcovent i kilku innych. Marki te stały się synonimem najwyższej jakości, wiarygodności i innowacji technologicznych, a w wielu przypadkach pełnią rolę standardu w swoim segmencie.
Najwyższa jakość
Od solidnej marki oczekuje się najwyższej jakości. Te oczekiwania i potrzeba ich spełnienia stają się najważniejszym celem w naszej korporacyjnej kulturze. Każdy pracownik jest dumny z faktu, że dostarcza produkt najwyższej jakości i świadomy ścisłej współpracy z innymi w celu minimalizacji wad.
Logistyka
Solidność leży u podstaw naszych działań logistycznych. Podczas tworzenia projektów, „dostawy na czas, ilość oraz jakość” są absolutną koniecznością by zakończyć współpracę powodzeniem. Obecnie 97% otrzymanych zamówień realizujemy bezpośrednio przez magazyn (7.000 artykułów). Jest to możliwe dzięki ciągłym inwestycjom w zarządzanie łańcuchem dostaw oraz komunikacji elektronicznej z naszymi partnerami (EDI, XML, Internet, e-business).
Obsługa klienta
Nasz zespół jest gotowy dzielić się swoim doświadczeniem w dziedzinie handlu, marketingu i doradztwa technicznego. Usługi stworzone dla klientów są dostępne 24h przez 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem Internetu i aplikacji. Jednoczesne kampanie marketingowe i rozwijanie produktów pozwala nam nawiązywać długotrwałe, partnerskie relacje z klientami.